高島屋、クリスマスケーキが崩れの報告に「深くお詫び」と謝罪
菓子関連の企業としてクリスマスは一大イベントのはずですから
十分に慎重にならなければならないはずなんですが・・・。
大企業特有の「気の緩み」が出てしまったんでしょうかね。
運搬する業者にも責任がありそうですが、原因としては何処にあるのか。
今後のイメージにもつながるでしょうし、企業としては原因を
解明したいところでしょうねえ。
クリスマスは、ただでさえケーキとかチキンとかの祝い事をしない場合が
増えてきているとの事ですから、売り上げにつながるような事案は企業としても
致命的なのでは?
腹に入ってしまえば同じ、という過激な言い分も出てきていますが
大抵ホールケーキは家族で食べるものですので、形が悪いと
一気にパーティーが盛り下がりそうですね。
起こってしまった事は仕方ないとは言え、高島屋は今後のイメージを
どう良くしていくつもりなんでしょうか。
================================================